- รถที่จะใช้ต้องเปลี่ยนน้ำมันเครื่องบ่อยแค่ไหน
- ในสมุดคู่มือประจำรถ จะอธิบายอย่างละเอียดในการบำรุงรักษา และระยะเวลาที่ต้องนำรถเข้ารับบริการ หรือคลิกไปที่หน้าเว็บไซต์ "บริการ" เพื่อดูรายละเอียด และแนวในการบำรุงรักษารถ
- จะทำอย่างไร ถ้าคิดว่ารถนิสสันที่ใช้น่าจะเข้ารับบริการแล้ว
- ให้ติดต่อศูนย์บริการของนิสสัน ถ้าไม่แน่ใจว่ารถควรจะได้รับการซ่อมหรือไม่ การโทรฯ ปรึกษาศูนย์บริการจะป้องกันการเสียหายหนัก และความไม่สะดวกอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้น
- จะซ่อมรถอย่างไรเมื่อมีชิ้นส่วนชำรุดเสียหาย
- ให้ใช้อะไหล่นิสสันแท้ในการเปลี่ยนอะไหล่ เพื่อให้รถได้ประสิทธิภาพสูงสุด
- จะหารหัสกุญแจรถได้ที่ไหน
- ไปที่ศูนย์บริการนิสสันที่ใกล้ที่สุด เพื่อจัดทำกุญแจ
- จะขอสมุดคู่มือประจำรถได้อย่างไร
- ไปแจ้งหายที่สถานีตำรวจ นำใบแจ้งหายไปที่ศูนย์บริการนิสสัน เพื่อดำเนินการขอสมุดเล่มใหม่ ซื้อได้ในราคา 200 บาท
- ในทุกวันจะดูแลรถในจุดไหนบ้าง
- ในสมุดคู่มือประจำรถจะมีคำอธิบายถึงการดูแลรถประจำวัน หรือคลิกที่หน้าเว็บไซต์ "บริการ" ซึ่งจะมีข้อแนะนำในการดูแลรถที่จะเพิ่มเติม สิ่งที่ควรรู้สำหรับผู้ใช้รถ
- การรับประกันของรถนิสสันที่ใช้เริ่มเมื่อไร
- ระยะเวลาการรับประกันเริ่มมีผลในทันทีในวันที่ส่งมอบรถ
- การรับประกันมีระยะเวลาเท่าไร และคลอบคลุมอะไรบ้าง
- 3 ปี หรือ 100,000 กม. แล้วแต่ระยะไหนถึงก่อน รายละเอียดการคุ้มครองมีอยู่ในสมุดรับประกันที่ให้พร้อมกับรถ
- มีส่วนลดในการซ่อมส่วนที่รับประกันหรือไม่
- ไม่มีส่วนลดในการซ่อมส่วนที่รับประกัน (ฟรีทั้งหมด)
- ค่าลากจูงรถอยู่ในการประกันหรือไม่
- ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน สำหรับรถบางรุ่นที่มีการบริการฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง สามารถเรียกบริการการลากจูงได้ ตามเงื่อนไขของการบริการฉุกเฉิน
- ค่าใช้จ่ายในการเช่ารถสำรองใช้ อยู่ประกันหรือไม่
- ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
- ใครจะเป็นผู้ให้คำตอบได้ว่างานซ่อมไหนอยู่ในระยะประกัน
- ให้นำรถไปที่ศูนย์บริการนิสสันที่ใกล้ที่สุด หลังจากวิเคราะห์อาการรถแล้ว จะสามารถแจ้งได้ว่างานซ่อมใดอยู่เงื่อนไขของการประกัน
- จะขอคืนค่าใช้จ่ายจากการซ่อมในระยะกันประกันที่ดำเนินการโดยอู่ซ่อมรถที่ไม่ได้รับรองโดยนิสสันได้หรือไม่
- ในการรับประกัน ระบุให้นำรถเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการของนิสสันเท่านั้น แต่ในกรณีฉุกเฉินที่จำเป็นต้องใช้บริการ ให้ปรึกษาศูนย์บริการหลังจากที่ท่านใช้ประจำ
- การรับประกันครอบคลุมการเช็คระยะปรกติหรือไม่
- การเช็คระยะไม่อยู่ในการรับประกัน
- การปรับแต่ง หรือติดตั้งอุปกรณ์ที่นิสสันไม่ได้รับรองจะอยู่ในการประกันด้วยหรือไม่
-
- ไม่อยู่ในการรับประกัน
- ท่านเจ้าของรถควรใช้รถ บำรุงรักษาอย่างถูกต้องตรงตามที่ระบุไว้ในคู่มือประจำรถ ควรบันทึกการเข้ารับบริการในแต่ละครั้งไว้เพื่อเป็นหลักฐาน
- ปฏิเสธการรับประกัน จะมีตารางการบำรุงรักษา และคำแนะนำอยู่ในคู่มือประจำรถ เพื่อให้บันทึก และเพื่อความสะดวกในการหาประวัติซ่อม
- การรับประกันจะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหาย หรืออาการผิดปรกติที่เกิดเนื่องจากการติดตั้ง หรือปรับแต่งโดยใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของนิสสัน เข้ากับรถใหม่ หรือหลังจากซื้อจากผู้จำหน่ายนิสสันแล้ว
- ต้องนำรถเข้ารับบริการบ่อยแค่ไหน
- การรับประกันรถยนต์นิสสันใหม่ของท่าน จะไม่ครอบคลุมถึงค่าใช้จ่ายในการซ่อมหรือความเสียหายที่เกิดจากการติดตั้งอุปกรณ์ตกแต่ง
ที่ไม่ใช่ของแท้จากนิสสันทั้งเมื่อท่านซื้อรถหรือหลังจากนั้น
- ถ้าสมุดรับประกันหายจะขอใหม่อย่างไร
- ไปแจ้งหายที่สถานีตำรวจ นำใบแจ้งความไปที่ศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด เพื่อดำเนินการขอสมุดเล่มใหม่จากทาง บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
- ประกันแบตเตอรี่อย่างไร
- รับประกันแบตเตอรี่ 1 ปี หรือ 20,000 กม. แล้วแต่ระยะไหนถึงก่อน
- ประกันยางรถอย่างไร
- รับประกันตามเงื่อนไขของบริษัทผลิตยาง โดยต้องส่งยางตรวจสอบความเสียหาย ถ้าอยู่ในเงื่อนไข คิดค่าใช้จ่าย ตามเปอร์เซ็นต์การสึกหรือของยาง รับประกันไม่เกิน 2 ปี หรือ 50,000 แล้วแต่ระยะไหนถึงก่อน
